Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Alles, was Sie über Ihre Bestellung im offiziellen ipuro Onlineshop wissen müssen.

Wie hoch sind die Versandkosten innerhalb Deutschlands?

Wir liefern innerhalb Deutschlands ab einem Bestellwert von 50 Euro versandkostenfrei. Bei einem geringeren Bestellwert berechnen wir eine Versandpauschale von 4,95 Euro.

Welche Zahlungsmöglichkeiten werden im ipuro Onlineshop angeboten?

Sie können Ihre Bestellung bequem per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf oder Sofortüberweisung bezahlen.

Wie lange ist die Lieferzeit für meine Raumdüfte?

Die Regellieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands 2 bis 4 Werktage nach Bestelleingang. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Sendungsverfolgung per E-Mail.

Kann ich ungeöffnete Produkte zurückgeben?

Ja, Sie können unbenutzte und originalverpackte Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie hierfür unser Retourenportal.

Wie lange hält ein ipuro Raumduft?

Die Haltbarkeit hängt von der Flaschengröße und der Anzahl der verwendeten Stäbchen ab. Ein 240ml Diffusor sorgt in der Regel für ca. 3 bis 4 Monate für ein angenehmes Dufterlebnis.

Sind ipuro Produkte vegan und tierversuchsfrei?

Ja, wir legen großen Wert auf Qualität und Ethik. Unsere ipuro Düfte werden ohne Tierversuche entwickelt und enthalten keine tierischen Inhaltsstoffe.